Versand

Versandbedingungen

SOIXANTE-DOUZE by Denny Sheravo

Stand: Oktober 2026

1. Versandgebiete

Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands sowie international in die im Bestellprozess verfügbaren Lieferländer.

Die verfügbaren Versandoptionen und Lieferländer werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

2. Lieferzeiten

Versand innerhalb Deutschlands:

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–5 Werktage.

Internationaler Versand:

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–14 Werktage, abhängig vom jeweiligen Zielland.

Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versandort.

Die Lieferfrist beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut, bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.

Sollten für einzelne Produkte abweichende Lieferzeiten gelten, werden diese auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

3. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem jeweiligen Lieferland und der gewählten Versandart.

Die anfallenden Versandkosten werden im Online-Shop sowie spätestens vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Etwaige Versandaktionen oder versandkostenfreie Lieferungen werden entsprechend gekennzeichnet.

4. Versand und Sendungsverfolgung

Unsere Bestellungen werden sorgfältig verpackt und über geeignete Versanddienstleister verschickt.

Sofern für die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Kunden nach dem Versand eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Informationen per E-Mail.

5. Internationale Lieferungen und Zoll

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Einfuhrabgaben, Zölle, Steuern oder Bearbeitungsgebühren entstehen.

Soweit diese Abgaben nicht bereits im Bestellprozess ausdrücklich als enthalten ausgewiesen werden, können sie vom Empfänger im jeweiligen Zielland zu entrichten sein.

Die Höhe und Erhebung richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Ziellandes.

6. Lieferverzögerungen

Sollte es zu einer Verzögerung bei der Lieferung kommen, informieren wir unsere Kunden, sobald uns entsprechende Informationen vorliegen.

Gesetzliche Ansprüche bei Lieferverzug bleiben unberührt.

7. Unzustellbare Sendungen

Kunden werden gebeten, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Sollte eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden können, kontaktieren wir den Kunden zur Klärung des weiteren Vorgehens.

Etwaige zusätzliche Versandkosten können nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und bei entsprechender Verantwortlichkeit des Kunden berechnet werden.

8. Transportschäden

Sollte eine Bestellung sichtbar beschädigt ankommen, bitten wir darum, den Schaden möglichst zeitnah beim Zusteller zu melden und uns zu kontaktieren.

Auch bei erst später festgestellten Beschädigungen können Kunden sich jederzeit an uns wenden.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unabhängig von einer solchen Meldung vollständig bestehen.

9. Rücksendungen und Rückgaberecht

Wir bieten unseren Kunden zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

Eine Rückgabe im Rahmen dieses freiwilligen Rückgaberechts ist nur möglich, wenn die Produkte unbenutzt, ungeöffnet, vollständig und in ihrer unbeschädigten Originalverpackung zurückgesendet werden.

Rücksendekosten:

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde selbst. Wir stellen keine kostenlosen oder kostenpflichtigen Rücksendeetiketten zur Verfügung. Die Organisation und Frankierung der Rücksendung erfolgt eigenständig durch den Kunden.

Rücksendeadresse:

SOIXANTE-DOUZE by Denny Sheravo

Herzog-Rudolf-Straße 2

80539 München

Deutschland

Rückgabefrist:

Für das freiwillige Rückgaberecht muss die Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware erklärt und die Ware innerhalb dieser Frist abgesendet werden.

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Produkte erfolgt bei Erfüllung der Rückgabebedingungen die Erstattung des Kaufpreises über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wichtiger Hinweis:

Das freiwillige 30-tägige Rückgaberecht gilt ergänzend zum gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht. Die gesetzlichen Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen. Insbesondere gelten die Anforderungen an ungeöffnete, unbenutzte und originalverpackte Ware nicht als Einschränkung des gesetzlichen Widerrufsrechts.